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    1.    
       
      政策法規

      如何提升物業人的說服力,讓難纏的業主改變主意?

             來源:物業社區

                                                                           如何提升物業人的說服力,

      讓難纏的業主改變主意?

       

       

      導讀

      哪有那么多難纏的業主,只怪你的方法沒用對!

       

       

       

       

      1、讓業主參與過程

       

      盡可能讓業主參與和物業管理有關的體驗。事實證明,人們都對自己努力參與過的事情感到認同和驕傲,你不必強迫業主去認同你的想法,只要讓他去體驗整個過程即可。

       

      2、讓事情變得有趣


      當你所提倡的事很有趣的時候,人們更容易被你所說服。


      3、削弱陌生感

       

      在嘗試新事物時,人們更容易接受跟已知事物有關聯的東西,因此做社區經營時你的產品應該和一些客戶熟知的事物建立聯系。


      4、把有影響力的人拉進你的陣營


      爭取讓那些有影響力的人和你站在同一陣線。一個好方法是,讓他們中有影響力的業主去影響其他的業主們。


      5、關注進展,而非失敗


      如果你想要什么結果,就把焦點放在那些取得的進展上,忽視失敗的部分。對業主或客戶也一樣,一開始目標定得低一點兒,這樣更容易成功。


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